Coiltech – International Coil Winding Exhibition

Coiltech si è affidata a Flanker Srl alla ricerca di un partner in grado di garantire eccellenza tecnologica e un’incomparabile competenza nel problem solving.

Sfida

Coiltech si è trovata di fronte alla necessità di un professionista IT non solo competente, ma anche profondamente integrato nelle dinamiche dell’evento. Questa figura doveva gestire ogni aspetto dell’infrastruttura IT e del software di gestione espositiva, dalla fase preparatoria fino allo smontaggio.

Obbiettivo

Garantire un supporto IT continuo, proattivo e personalizzato per l’intera durata dell’evento. Ottimizzare il funzionamento dell’infrastruttura IT e del software gestionale per assicurare un’esperienza espositiva fluida e senza problemi. Rafforzare la fiducia dei partecipanti nell’affidabilità tecnologica dell’evento.

Soluzione Flanker

Grazie a un supporto IT completo e su misura, in linea con il “Metodo Flanker” che pone l’accento sulle relazioni umane e sul servizio personalizzato, Flanker Srl ha superato le aspettative fornendo a Coiltech una risorsa IT altamente specializzata. Questa figura, più che un semplice fornitore di servizi, è diventata un’estensione del team Coiltech, collaborando strettamente in ogni fase dell’evento.

Preparazione Proattiva

Durante le fasi preparatorie, il nostro esperto IT ha collaborato a stretto contatto con il team di Coiltech per analizzare e ottimizzare l’infrastruttura e il software, prevenendo attivamente potenziali problematiche.

Supporto End-to-End

Durante l’evento, la nostra risorsa specializzata è stata presente on-site per garantire il corretto funzionamento di tutte le tecnologie coinvolte, risolvendo in tempo reale eventuali problematiche.

Closure and Follow-up

Anche dopo la conclusione dell’evento, il supporto è proseguito per garantire un’efficiente fase di smontaggio e raccogliere feedback utili a migliorare ulteriormente le edizioni future.

Risultato

La partnership con Flanker Srl ha portato a una significativa riduzione delle interruzioni tecnologiche, con un miglioramento dell’efficienza operativa stimato oltre il 95%. Feedback estremamente positivo da parte di espositori e visitatori, che hanno elogiato la fluidità e l’efficacia tecnologica dell’evento. Un innalzamento degli standard di affidabilità e professionalità per i futuri eventi, consolidando la reputazione di Coiltech nel settore.

Testimonianza Cliente

“Grazie alla competenza e alla dedizione del team Flanker, siamo riusciti non solo ad affrontare, ma anche ad anticipare ogni sfida tecnologica, garantendo un evento impeccabile. Il loro professionista IT specializzato è stato fondamentale, offrendoci serenità e una fiducia nel supporto tecnico che ha superato ogni aspettativa.” Sebastian Kuester – CEO Coiltech

Conclusione

Attraverso l’applicazione del Metodo Flanker, Flanker Srl ha dimostrato come un supporto IT non solo specializzato, ma anche profondamente integrato nel team e nelle operazioni dell’evento, possa trasformare l’esperienza espositiva. Questo approccio su misura e umanizzato è la chiave per superare le sfide tecnologiche e costruire eventi di successo.